Untuk Penyedia:
Dengan telah di-agregasi-kannya seluruh data penyedia pada sistem LKPP (SiKAP), baik penyedia berbentuk badan usaha maupun perorangan, maka setiap proses Login penyedia membutuhkan koneksi dengan sistem server LKPP tersebut. Jadi apabila anda mengalami kendala Login, jangan buru-buru melakukan proses “ganti password”, karena mungkin saja anda tidak berhasil login bukan karena kesalahan user id atau password anda atau anda lupa data akunnya, namun diakibatkan kegagalan koneksi dengan sistem agregasi LKPP tersebut. Untuk itu, apabila anda mengalami kasus gagal login, ada baiknya periksa terlebih dahulu sistem agregasi LKPP, aplikasi SIKAP melalui: https://sikap.lkpp.go.id
Dan apabila masih ada kendala/permasalahan, silahkan sampaikan melalui LPSE Support dengan membuat Tiket pada aplikasi LPSE menu e-procurement lainnya untuk mendapatkan bantuan.